Assistant(e) de gestion
Elisa C. est assistante au service clientèle, un poste-clé dans la relation avec nos clients.
Elisa, qu'est-ce qui vous motive dans votre mission ?
«J’aime la diversité des tâches qui me sont confiées et prends plaisir à suivre un dossier de la souscription à l’installation. Cela me permet de tisser des relations durables avec les clients d'Activeille. Quelquefois, ils m'appellent sans raison, juste pour prendre de mes nouvelles. Cela me touche énormément !»
Quelles sont les qualités que vous mettez en avant ?
«Le poste m’a permis de développer mes qualités d’écoute et de dialogue. Il m’a également permis d’apprécier le travail en équipe. Je déploie de multiples compétences : administratives, commerciales, comptables et techniques. Ce poste est à multiples facettes.»
Dans quel cadre évoluez-vous ?
«Je travaille en totale synergie avec l’ensemble des acteurs de l’entreprise : les équipes commerciales et techniques, le centre de veille mais également les réseaux externes de distribution et d'assistance après sinistre. Mes interlocuteurs sont multiples, c'est cela la diversité des métiers d'Activeille.»
Quels conseils donneriez-vous à nos candidats ?
«A ce poste, l’esprit d’équipe, l’adaptabilité et la réactivité sont des atouts essentiels pour mener à bien les missions.»
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